서울시 육아종합지원센터, 원스톱 육아서비스 제공
2014-07-01 12:32:48
서울시는 지역 내 육아지원사업의 총괄 기능을 수행할 컨트롤 타워로서 서울시 25개 전 자치구에 육아종합지원센터를 출범했다.

이는 기존 25개 자치구에 1개씩 설치된 보육정보센터와 영유아플라자를 통합하고 기능을 확대하는 방식으로 구축한 것으로 어린이집(이용 아동 포함) 지원사업과 가정내 양육자 지원 사업을 총괄하며 부모에게 원스톱 육아서비스를 제공한다.

<가정 내 양육자 지원을 위한 일시보육, 양육상담, 장난감 대여 등 수행>

육아종합지원센터의 핵심적인 기능은 가정 내 양육자에 대한 지원이다. 기존 보육정책이 어린이집 지원에 편중되어 부모들은 가정내 양육자의 육아지원이 소외된다고 느끼는 경우도 있었다. 서울시는 이러한 어린이집 일변도의 육아정책이 빚어낸 ‘어린이집 쏠림’현상을 극복하고, 가정 내 양육자들을 지원하기 위한 기본 인프라로서 육아종합지원센터 출범의 의의를 밝혔다. 육아종합지원센터를 통해 부모들은 다음과 같은 도움을 받을 수 있다.

○ 입소대기, 적응기간, 반편성 기준 등 어린이집 이용과 관련된 내용과 대소변가리기, 낯가림, 발달 등의 육아와 관련된 내용을 온·오프라인으로 상담할 수 있다. ○ 양육자와 애착을 형성할 수 있는 다양한 프로그램과 부모, 조부모, 아버지 등 양육자를 지원하는 교육을 원하면 온라인(전화)으로 신청가능하다. ○ 가정 내 양육 부모가 긴급한 일이 생기거나 일시적으로 영유아를 맡길 수 있도록 일시보육서비스를 확대 진행한다. ○ 장난감 도서관에서는 저렴한 연회비로 아이들이 필요한 장난감을 빌릴 수 있으며, 향후 정기적인 장난감 교환행사, 나눔장터도 개최할 계획이다. ○ 일부 센터에서는 영아선별·교육진단검사(DEP: Developmental assessment for the Early intervention Program planning)등 아동발달 관련 전문적인 상담을 진행하기도 한다.

<어린이집 교육, 취약보육 지원, 찾아가는 맞춤장학 등 어린이집 지원 기능>

육아종합지원센터는 부모들에 대한 지원뿐 아니라 어린이집에서 질 높은 보육서비스를 제공할 수 있도록 어린이집을 지원한다.

○ 기존 보육정보센터에서 수행하던 정기적 보육정보 제공, 아동학대예방, 표준보육과정 교육 등 어린이집에 대한 교육을 지원한다. ○ 대체교사 사업, 보육교직원 상담, 업무간소화 교육사업 등 보육교사 처우개선을 위한 사업을 추진한다. ○ 어린이집을 대상으로 찾아가는 맞춤 장학 사업을 추진하여 영유아들이 배움을 즐거움을 찾을 수 있도록 자기주도학습, 체험학습 등 어린이집에 맞는 교수법을 컨설팅해준다. ○ 재능기부자를 어린이집에 연계해 주어, 비용 부담 없이 특별활동을 할 수 있도록 하는 등 다양한 어린이집 지원사업을 추진할 계획이며, 일부 어린이집에서는 특별활동 공영제나 지역내 다양한 육아자원을 활용한 어린이집 연간 프로그램을 기획하여 연계해 주는 역할까지도 수행한다.

<지역내 육아자원 연결망의 중심 축(Control Tower)역할 수행>

육아종합지원센터는 단순한 사업 수행기관일 뿐 아니라 지역내 다양한 육아자원들을 연계해 주는 중심 축의 역할을 수행하여 기관 간 중복지원을 조율하고, 육아지원의 사각지대를 해소하는 통합적 육아지원 체계를 실현한다. 우선 우리동네 보육반장 사업 추진을 통해 어린이집, 놀이시설, 보건소, 사회복지시설, 돌봄공동체 등 지역 내 다양한 육아자원을 수집하고 체계적으로 정리하여 필요한 부모들에게 제공한다. 또한, 가칭 ‘보육반상회’를 정기적으로 개최하여 자치구 건강가정지원센터, 다문화지원센터, 어린이도서관 등 육아관계 기관과 학부모, 보육교직원, 공무원 등이 지역 육아문제에 대한 현안을 논의하는 소통의 장을 주관할 계획이다.

<표준 업무매뉴얼 마련과 서울시 육아종합지원센터와 긴밀한 연계로 운영 체계화>

서울시는 운영인력의 차이 등 자치구별 서비스 수준의 편차가 존재함을 감안 업무에 대한 표준 매뉴얼을 마련하고, 서울시 육아종합지원센터를 통한 총괄 조정 기능을 수행함으로 체계적인 육아지원체계를 마련했다. 서울시는 표준 인력 및 예산 지원 기준과 각 센터가 수행할 기본 업무에 대한 매뉴얼을 마련하고, 서울시 센터 및 각 자치구별 센터간의 긴밀한 업무 협조 체계를 마련하여, 자치구별 센터 사업이 조화롭게 이루어 질 수 있도록 했다.

한국아이닷컴 고광홍 기자 kkh@hankooki.com
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